يعرف مستخدمو الكومبيوتر أن عليهم تفادي الكشف عن أرقام بطاقات الاعتماد والائتمان المصرفية عبر الإنترنت، وكذلك عدم الاستجابة والرد على أي من رسائل البريد الإلكتروني النيجيرية التي تطلب المساعدة بتحويل أرصدة مصرفية مشتبه فيها.
غير أن العديد من الناس مازالوا يرتكبون الأخطاء.
يقول المحرر التقني في مجلة "كونسيومر ريبورتس"، جيف فوكس إن مستخدم الكومبيوتر لا يمكنه أن يكون آمناً تماماً من خلال شبكة الإنترنت، وأن الناس ما زالوا في حاجة إلى مزيد من التعليم والمعرفة.
وحدد فوكس سبعة أخطاء أو عثرات يرتكبها مستخدمو الكومبيوتر عندما يستخدمون الإنترنت، وتجعلهم عرضة للاختراق بواسطة الفيروسات والهاكرز.
الأخطاء والعثرات السبع:
1- الاعتقاد بأن برامج الحماية توفر لك الحماية المطلوبة: يعتقد الناس عموماً أن مجرد وجود برامج حماية على الكومبيوتر يوفر الأمان لهم إلى الأبد، غير أنهم ينسون أن العديد من الفيروسات يتم تطويرها بصورة شبه يومية، ولذلك يجب تفعيل برامج الحماية بصورة ملائمة، وكذلك تحديثها باستمرار درءاً للأخطار.
2- الاتصال بموقع آخر عبر وصلة في البريد الإلكتروني: باختصار، لا تفعلوا ذلك، إذا وردكم بريد إلكتروني يطلب منكم تحديث معلوماتكم الشخصية أو المالية، فثمة احتمالان تكون خدعة لتفريع حساباتكم المصرفية، ذلك ان مثل هذه الوصلات قد تؤدي إلى سرقة أرقام حساباتكم وكلمات السر وغيرها من المعلومات المهمة والحساسة.
3- استخدام كلمة سر واحدة لكل حساباتكم: لا يرغب أحد في أن يحفظ العشرات من الكلمات السرية، ولكن استخدام كلمة سر واحدة وسهلة، يمكن أن يشكل خطراً قاتلاً ومهلكاً. فبعض سارقي "الفضاء الإلكتروني" يتصيدونكم بواسطة برامج لفك الشيفرات.
4- تحميل برامج مجانية من الإنترنت: لا نطلب منكم عدم القيام بذلك، وإنما أن يكون التحميل من مواقع تعرفون أنها آمنة، ذلك أن بعض البرامج المجانية قد يحتوي على برامج تجسس، وربما برامج قد تلتقط كل ما تقومون بطباعته عبر لوحة المفاتيح.
5- أجهزة الماكنتوش غير محصنة بالضرورة: يمكن القول إن أجهزة "أبل ماكنتوش" أقل عرضة للاختراق نظراً لأن معظم الفيروسات تنتشر عبر أجهزة الكومبيوتر الشخصية PCs، لكن أجهزة "أبل" ليست آمنة أو محصنة بالضرورة، فهناك العديد من الفيروسات المختصة بهذه الأجهزة.
6- الضغط على إعلانات تقول إن أجهزتكم الشخصية غير آمنة: من السهل الضغط على إعلان عبر الإنترنت من طريق الخطأ، ويقودكم بالتالي إلى موقع تجسسي أو يحتوي على برامج تجسس يتم تحميلها في كومبيوتراتكم، فقد أظهرت دراسة نشرت اخيراً أن نحو 32 في المئة من متصفحي الإنترنت يرتكبون مثل هذا الخطأ.
7- التسوق: في الإنترنت، لا يمكنك أن تكون متأكداً تماماً مع من تتعامل، فعندما تقوم بإدخال معلومات تتعلق بعنوانك ورقم بطاقة الاعتماد خاصتك، عليك أن تتأكد من أن عنوان الموقع يحتوي على https، التي توفر حماية أكبر من http لوحدها من دون s.